О некоторых ошибках заказчиков при описании целевой аудитории порталу ADVmarket.ru рассказала Екатерина Ковтун, коммерческий директор рекламного агентства «Пастернак».
В нашей работе мы периодически сталкиваемся с типичными ошибками представлений заказчиков о своей целевой аудитории. Например:
Ошибочные представления о целевой аудитории могут привести к тому, что рекламная кампания не принесет ощутимых результатов, а средства на неё будут потрачены напрасно. Приведу еще два примера из нашей практики.
Рекламная кампания салона красоты, рассчитанного на категорию VIP.
Постановка задачи. В представлении заказчика, его целевая аудитория – исключительно персоны с доходом выше среднего и более, проживающие в коттеджном поселке неподалёку. Соответственно, рекламная кампания должна быть рассчитана на эту аудиторию и этот поселок.
Решение. В реальности, исходя из местоположения, конкурентов в этом районе, а также ценовой политики заказчика, целевой аудиторией оказались обыкновенные жители района с доходом средний и выше.
Реклама для продажи земельных участков.
Постановка задачи. По мнению заказчика, его аудитория – состоятельные люди. Поэтому должна быть проведена рекламная кампания в журналах, в виде серии солидных красивых рекламных модулей.
Решение. После изучения поведения целевой аудитории в нескольких бесплатных журналах и газетах было размещено короткое строковое рекламное объявление с мобильным телефоном. За два месяца все участки были проданы. Целевой аудиторией оказались обыкновенные люди, имеющие сбережения на покупку дачи.
Материал подготовлен: Андрей Тарутин, ADVmarket.ru