Вышел новый рекламный ролик Московского кредитного банка.
Как известно, любой рекламный ролик должен быть понятен зрителю. Причём под «понятностью» следует подразумевать только то восприятие, которое обеспечивает достижение целей, ради которых и запускается рекламная кампания. Для того, чтобы быть уверенным в точности попадания, рекламу тестируют, проводя маркетинговые исследования с использованием качественных и количественных методов. В ущерб качественному решению задачи агентства иногда экономят на тестировании – либо полностью, либо на количественных исследованиях, полагаясь лишь на результаты фокус-групп.
Вспомнить обо всём этом заставил новый рекламный ролик Московского кредитного банка. Сам по себе ролик производит слабое впечатление, которое компенсируется лишь тем, что и задача (по крайней мере, воспринимаемая) предельно утилитарна – донести до клиентов, что ради заботы о них банк работает до 21-00. При отсутствии пояснений, изложенных, как водится, в релизе, на этом можно было бы и закончить.
Но оказалось, что именно в релизе (а не в ролике) заключено самое интересное. Оказывается, что месседж ролика – «Московский кредитный банк дарит всем возможность осуществить всё, о чем мечтается!» В таком случае придётся констатировать: ничего не получилось. Высокая цель осталась недостигнутой. Потому что демонстрация целевой аудитории (то есть «кому») целевой аудитории (то есть «кого») не приводит эту самую аудиторию к пониманию, что «банк стремится соответствовать ритму жизни своих клиентов». Потому как аргументов в поддержку этого тезиса (кроме упомянутых 21-00) – никаких. А без них релиз воспринимается слишком пафосным, а ролик… Ну, про него мы уже сказали.