«Вам знакомо острое чувство несправедливости?» Такими словами начинается буклет, рекламирующий услуги ФАС для населения.
Это же он как-то сказал: «Давайте
напишем, пусть этого продавца
заменят другим – будет иначе».
Честное слово, он так сказал!
М.М.Жванецкий
Продолжим цитирование буклета:
«Особенно, когда нарушают ваши права и нарушают безнаказанно. Прикрываясь формальностями, казёнными формулировками, да и просто ложью. Когда вам нечего возразить, вы поставлены в тупик, и всё происходящее вам кажется в лучшем случае глупым розыгрышем, а в худшем – кошмарным сном.
Так часто бывает: вы начинаете свой день, но на каждом шагу вас ждут неприятности – мелкие и крупные. Но вы не знаете, кто и что стоит за ними, кто их придумал и зачем».
Ничего не напоминает? Напоминает, и очень многое. Не вдаваясь в подробности, заметим: креаторы ФАС явно «влезли» не на свою территорию. Иными словами, налицо попытка предложить свои услуги по гораздо более широкому перечню ситуаций, чем реально находится в ведении данной службы. Ассоциации с рекламой средств от депрессии лежат на поверхности.
По-видимому, и авторы рекламного буклета что-то такое подозревали, потому что далее сделали лихой финт: «Вы – потребитель. Вы должны знать и защищать свои права!». Допустим. Но и это место на рынке услуг для населения не вакантно. Например, есть общество защиты прав потребителей, которое рекламирует себя гораздо активнее. И при спонтанном назывании наверняка получит значительно более высокий рейтинг у населения, чем подразделения ФАС.
Какие же ситуации предлагаются населению как повод для обращения в ФАС?
• Навязывание ненужных услуг (это когда говорят: «Не нравится – не бери!» А куда ты денешься?);
Фрагмент информационно-рекламного буклета ФАС «Навязывание ненужных услуг».
• Нарушения со стороны монополистов (это когда совсем некуда деваться);
Фрагмент информационно-рекламного буклета ФАС «Нарушения со стороны монополистов».
• Картельный сговор (это когда везде говорят: «Не нравится – не бери!» Тем более – куда ты денешься?);
Обращение граждан в ФАС в этих случаях должно быть мотивировано, скорее, ответственной гражданской позицией, чем избавлением от кошмарного сна. Потому как с доказательствами здесь всё очень непросто.
А вот в отношении недостоверной, либо недобросовестной, либо незаконной рекламы всё гораздо проще. Здесь в качестве мотивов могут пригодиться не только гражданская позиция, но и мстительность (если гражданин уже «попал», т.е. поверил этой рекламе).
Фрагмент информационно-рекламного буклета ФАС «Недостоверная реклама».
Фрагмент информационно-рекламного буклета ФАС «Недобросовестная реклама».
Фрагмент информационно-рекламного буклета ФАС «Незаконная реклама».
Правда, простым людям трудно отличить один указанный вид недопустимой рекламы от другого. Но это и не столь важно. Достаточно того, что реклама не нравится.
Почему среди этого ряда ситуаций вдруг возникает сюжет «нарушения процедуры размещения госзаказа», который к населению имеет такое же отношение, как бузина – к дядьке из Киева? Трудно сказать. Рекламировать так рекламировать!
Вот такой рекламный буклет. Так чем же поможет простому гражданину ФАС? Снимет стресс в случае возникновения «острого чувства несправедливости».
Автор: Андрей Тарутин, ADVmarket.ru