Логин:     Пароль:
 
28 Марта 2024 г.  15:06
АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
СПРАВКА
Законодательные акты
Органы гос. управления
Методические материалы
Консультации
19.10.15
 

Сбербанк 19 октября 2015 года, Санкт-Петербург – Начальник Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации Надежда Савинская и председатель Северо-Западного банка Сбербанка Дмитрий Курдюков провели  рабочую встречу с сотрудниками Сбербанка в Санкт-Петербурге.

В ее рамках был рассмотрен опыт Сбербанка в централизации и оптимизации внутрибанковских процессов. Сотрудники презентовали систему взаимодействия служб внутри банка и сервисы, позволившие повысить эффективность операций, качество, безопасность и скорость оказания услуг клиентам. Также обсуждались вопросы реализации программ повышения финансовой грамотности населения.

«Сегодня мы активно внедряем клиентоцентричную модель бизнеса. Ее ключевой принцип - "мы относимся к клиенту так, как хотели бы, чтобы клиент относился к нам". Именно исходя из этого принципа мы перестраиваем все процессы внутри банка и в обслуживании клиентов. Мы хотим построить глубокие и доверительные отношения с клиентами, стать полезной и неотъемлемой частью их жизни. И потому внедряем самые современные и комфортные банковские сервисы для решения ежедневных финансовых задач», - сказал Дмитрий Курдюков.

Инфраструктура банка в Санкт-Петербурге состоит из более чем 300 офисов нового формата, соответствующих мировым стандартам сервиса, и более чем 3,5 тысяч устройств самообслуживания, с помощью которых можно осуществлять оплату услуг ЖКХ, получать и осуществлять денежные переводы.

Пришлите свою новость  Подписаться на Новости от наших партнеров

29.11.21 Компания Единый центр уборки запускает услуги химчистки
Регулярная химчистка, хотя бы 1-2 раза в неделю – это отличное решение, для того, чтобы избавиться от пылевых клещей, грязи, пятен и дискомфорта.
26.06.17 Флешка-визитка - новый маркетинговый ход!
Как презентовать информацию о компании новым партнёрам и сразу же привлечь к себе внимание?
19.01.17 Реестр акционеров от Rostatus.ru
Услуги по ведению реестра акционеров.
14.11.16 Ортопедические матрасы в Санкт-Петербурге
Ортопедический матрас позволяет позвоночнику во время сна находиться в анатомически правильном положении.
29.04.16 В Санкт-Петербурге ищут авторов видео о Северной столице
Всё необычное, малоизвестное, красивое может стать основой сюжета Вашего видео о Санкт-Петербурге.
15.04.16 I съезд туроператоров межрегионального проекта «Серебряное ожерелье России»
21-22 апреля в г. Вологде состоится I съезд туроператоров проекта «Серебряное ожерелье России».
23.12.15 Средства клиентов Северо-Западного банка Сбербанка превысили 1,34 трлн рублей
Об этом на встрече с журналистами рассказал председатель Северо-Западного банка.
22.12.15 Активы Северо-Западного банка Сбербанка превысили 1,5 трлн рублей
Об этом на встрече с журналистами сообщил председатель Северо-Западного банка ПАО Сбербанк Дмитрий Курдюков.
21.12.15 Сбербанк запустил новогодний вклад «Счастливый год»
Вклад «Счастливый год» можно оформить во всех отделениях Сбербанка.
18.12.15 Сбербанк представил мобильное приложение для Android с новым дизайном
Сбербанк сделал приложение, соответствующее привычному пользователям Android графическому стилю.
advmarketВсе презентации
Маркетинговая группа ЭКРО
Мониторинг СМИ, тестирование потребителей, рекламы, логотипов, упаковки

Каталог
Новые участники - Санкт-Петербурга
Рейтинг@Mail.ru