Реклама с помощью СМС является одним из популярных каналов коммуникаций с потенциальными потребителями. Однако рекламодатели должны чётко понимать все ограничения на возможности законного распространения такой рекламы. Этим и озаботилась ФАС.
Совсем недавно портал ADVmarket.ru писал о решении ФАС в отношении СМС-рекламы Сбербанка. На этот раз в поле зрения федеральной службы попали сотовые операторы, которые часто включают рекламную информацию в свои служебные и информационные СМС. По сути, речь идёт о том, где проходит граница между информацией об услугах, которую поставщик обязан предоставлять своим клиентам, и информацией об услугах, потребителями которых эти клиенты не являются. ФАС предлагает отнести к рекламной любую информацию о дополнительных услугах, а к потребительской – информацию о порядке предоставления «базовых» услуг связи.
При этом следует учитывать, что многие клиенты не возражали против получения СМС-рекламы при оформлении договора с сотовым оператором.
Автор: Андрей Тарутин, ADVmarket.ru