Некоторое время назад в эфире федеральных телеканалов появился рекламный ролик компании «Ростелеком».
Цель имиджевой рекламной кампании – привлечение представителей малого и среднего бизнеса. И, действительно, весь ролик посвящён тому, как «тонко» рекламодатель понимает предпринимателей. Не будем оценивать насколько видение специалистами «Ростелекома» представителей малого и среднего бизнеса соответствует действительности. В данном случае это не так важно. В конце концов, это самое восприятие было вполне удачно визуализировано. Рекламодатель очень чётко «работает» на конкретный сегмент целевой аудитории, обращается именно к нему. И вот тут появляется главный вопрос: а что собственно рекламодатель хочет сказать малому бизнесу? Из ролика это совсем непонятно. Мы видим разных предпринимателей, их проблемы или какие-либо особенности, далее рекламодатель заявляет, что знает про них всё, - и рекламный ролик заканчивается.
Судя по пресс-релизу разработчиков ролика, речь в рекламе идёт о линейке услуг для малого и среднего бизнеса. Однако догадаться об этой линейке услуг после просмотра ролика достаточно сложно. Кроме расплывчатой фразы про «актуальные решения» для малого и среднего бизнеса больше ничего конкретного и нет. А если отбросить звуковой ряд рекламы, то ролик может оказаться и вовсе бесполезным.
Разумеется, это имиджевый проект, и рекламы конкретных продуктов может и не быть. Однако в данном случае, после просмотра ролика складывается впечатление, что это продуктовая реклама банка и в конце ролика будет очередное кредитное предложение. Даже если предположить, что данная реклама является частью обновлённой стратегии рекламодателя, и все коммуникации будут происходить в новом формате. Всё равно не понятно, как связаны видеоряд, звуковое сопровождение, и рекламодатель – каждая составляющая существует отдельно от других.