Олеся Алыпова, Начальник Управления бренда и маркетинговых коммуникаций «Абсолют Банка», прокомментировала позицию участников рынка, считающих, что в случае передачи части задач на аутсорсинг необходимо контролировать и проверять действия подрядчика. Например, ездить по городу и лично оценивать предложенные поверхности для наружного размещения.
«С этим утверждением можно согласиться, особенно если речь идет о компаниях с не очень большими рекламными бюджетами. В такой ситуации погрешность в размещении должна быть минимальной. Агентства иногда пользуются устаревшими показателями при выборе канала в наружном размещении, например, если в начале года был высокий показатель привлекательности отдельного места, то на осеннюю кампанию он уже может быть неинтересен. В работе крупного рекламного агентства, которое полностью обеспечивает рекламное размещение, есть свои плюсы и минусы.
Плюсы:
– Упрощение документооборота;
– Контроль по размещению;
– Кредитование;
– Одно контактное лицо со стороны всех каналов коммуникаций.
Минусы:
– Иногда – отсутствие оперативного реагирования;
– Иногда – не детальный контроль по размещению;
– Отсутствие личной мотивации у аккаунт-менеджера (загруженность работой, другие клиенты и т.п.);
– Не всегда у одного агентства бывают хорошие цены на разные направления.
Мы предпочитаем работать с менее крупными агентствами, разделяя их по каналам коммуникаций, таким образом, возрастает эффективность взаимодействия. Мы стараемся работать с лидерами в каждой отдельной области».
Анна Евстигнеева, ADVmarket.ru